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退貨、換貨、收受錯誤商品、商品短少申訴方式

辦理退貨、換貨、收受錯誤商品以及商品短少前請注意:

  1. 商品一經開封,恕無法退換貨,請務必保持商品原包裝與完整性。

  2. 不同裝置有不同的顯示器導致顏色上有所偏差,並不屬於瑕疵,故不接受退換貨。

  3. 本公司提供所有消費者收受商品後7日內 猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請直接與我們聯繫 ,逾期恕不受理。

  4. 退貨、換貨之商品寄回與回收,買家需將商品妥善包裝,不可裸裝寄回。商品寄回若因未妥善包裝,以致商品本體或其原廠之外包裝破損,恕無法受理退換貨。

  5. 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品短少 、 商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,或請於3日內將商品狀況拍照上傳至本公司服務信箱amhworld1427@gmail.com ,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。


【一般商品退貨、換貨】

  • 瑕疵、錯誤商品之更換、退貨,客服人員於確認商品狀況後,將於7日內為您做更換。
  • 若非瑕疵、錯誤商品之更換,更換之來回運費需由買家負擔,敬請見諒。
  • 商品頁面有特別註明無法退換貨者、即期品、福利品、特價優惠商品,恕無提供退換貨。

    五、如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本公司,並提供以下資訊:
    (1)訂單號碼
    (2)姓名及聯絡電話,以及E-mail地址
    (3)退、換貨原因

    六、當您欲退貨時,依民法規定,您與本公司應互負交易解除回復原狀之責,因此:
    (1)請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,否則本公司有權拒絕接受退貨。
    (2)若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

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